최근 LG전자의 CEO 조주완은 직원들 여유 시간을 확보하기 위해 직원 비서 ‘엘지니’를 한층 강화하고, 연내에는 개인 비서 기능도 추가할 예정이라고 밝혔다. 특히 회의 녹음을 통해 자동으로 정리 및 발송하는 기능과 월평균 35만 건의 AI 답변 처리 실적이 주목받고 있다. 이로써 ‘엘지니’는 근무 환경의 혁신을 가져올 것으로 기대되고 있다.

직원 비서 엘지니의 기능 강화

엘지니는 많은 기업에서 근무하는 직원들에게 효율적인 업무 환경을 제공하기 위한 다양한 기능으로 무장하고 있습니다. 특히 회의 녹음 후 자동 정리 및 발송 기능은 직원들이 회의 내용을 손쉽게 기록하고 공유할 수 있도록 도와줍니다. 이처럼 엘지니는 문서 작성이나 회의 기록 등 반복적인 작업에서 직원들의 시간을 절약해주는 중요한 도구로 자리잡고 있습니다. 엘지니의 고도화된 AI 알고리즘은 회의 중 발생하는 다양한 상황을 인식해 적절한 문맥을 파악하고, 요점을 간결하게 정리합니다. 이러한 기능은 특히 바쁜 직장인에게 요구되는 효율성을 증대시키며, 미팅 내용의 잊혀짐을 방지해 줍니다. 엘지니는 또한 각 직원의 작업 스타일에 맞춰 개인화된 맞춤형 서비스를 제공할 예정입니다. 경영진이나 팀 리더는 업무 효율성을 올리고, 팀원들은 각자의 업무에 더 집중할 수 있도록 돕는 경량화된 비서 역할을 수행할 것입니다. 이뿐만 아니라, 다양한 언어로 소통할 수 있는 기능 추가도 계획 중이어서 글로벌 환경에서도 더욱 유용할 것입니다.

AI 속도 향상으로 더 빠른 답변 처리

엘지니는 월평균 35만 건에 달하는 AI 답변 처리 능력을 자랑합니다. 이는 기업 내에서 필요한 정보를 즉각적으로 얻을 수 있게 하여 업무의 신속한 진행을 가능하게 만듭니다. AI 기반의 답변 처리는 단순한 질문에 대한 응답을 넘어 다양한 비즈니스 데이터 분석、일정 관리、사회적 이슈에 대한 정보 제공까지 넓은 범위를 아우릅니다. AI 속도의 향상은 단순한 기술적 발전의 결과가 아닙니다. 사용자 피드백을 통해 지속적으로 개선되고, 다양한 케이스와 시나리오의 데이터를 학습함으로써 정확도가 높아지고 있습니다. 이처럼 진화하는 AI 엘지니는 의사결정 과정에서 빠르고 정확한 정보를 제공하여 사람들이 보다 전략적으로 뛰어난 결정을 내릴 수 있도록 도와줄 것입니다. 이러한 AI의 진전을 통해 엘지니는 직원들이 데이터 분석이나 참고 자료를 찾는 데 드는 시간들을 확연히 단축시키며, 보다 생산적인 업무 진행을 유도하고 있습니다. 결과적으로 직원들은 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있을 것입니다.

개인 비서 기능으로 사용자의 편의성 증대

조주완 CEO는 연내에서 엘지니에 개인 비서 기능을 추가할 예정이며, 이는 사용자의 편의성을 더욱 확장할 수 있는 방향으로 나아가고 있습니다. 개인 비서 기능이 추가됨에 따라 각 직원은 자신만의 업무 관리 비서를 가질 수 있으며, 이는 주어진 업무를 체계적으로 처리하는 데 큰 도움을 줄 것으로 예상됩니다. 개인 비서는 일정 관리, 업무 우선순위 결정, 방법론 추천 등 여러 기능을 통해 각 직원 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 뿐만 아니라, 특정 업무에 대한 알림 기능, 미팅 준비를 위한 체크리스트 등 다양한 지원을 하여 개인화된 경험을 만들어냅니다. 이러한 변화는 직장 내에서의 직원 만족도를 높이고, 동시에 업무 효율성을 상승시키는 요소로 작용할 것입니다. 개인 비서 기능을 통해 엘지니는 각 직원의 업무 스타일과 선호도를 최대한 반영하며, 개인의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 지원할 것입니다.

결론적으로, LG전자의 직원 비서 엘지니는 기능의 강화를 통해 직원들에게 더 많은 시간을 돌려주며, AI의 속도 향상으로 효율적인 답변 처리를 가능케 하고 있습니다. 또한, 연내 추가될 개인 비서 기능은 직원 개개인의 업무 스타일에 맞춰 진화할 것으로 기대됩니다. 앞으로 엘지니가 어떻게 진화하며 우리 일상 속에서 더 큰 역할을 하게 될지 지켜보는 것도 흥미로운 일입니다.